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Informations légales

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour :

Emerge Studio accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous traitons, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément à la loi fédérale sur la protection des données (nLPD) et, lorsqu’il s’applique, au règlement général sur la protection des données de l’Union européenne (RGPD).

Responsable du traitement

Responsable
Shams & Cie SNC (Emerge Studio)
Adresse
Rue de l’Abbé Monnin 34, 2854 Bassecourt, Suisse

Les données que nous traitons

  • Données que vous nous transmettez : nom, adresse email, entreprise, téléphone et contenu de votre message, lorsque vous nous écrivez ou prenez rendez-vous.
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure de la visite. Elles sont collectées automatiquement par notre hébergeur et, avec votre accord, par notre outil de mesure d’audience.

Pourquoi nous les traitons

  • Répondre à vos demandes et préparer une offre.
  • Réaliser les mandats qui nous sont confiés.
  • Mesurer et améliorer le site, avec votre accord.
  • Respecter nos obligations légales.

Bases légales

Lorsque le RGPD s’applique, nos traitements reposent sur votre consentement, sur l’exécution de mesures précontractuelles ou d’un contrat, sur notre intérêt légitime à répondre aux demandes reçues, ou sur une obligation légale.

Qui reçoit vos données

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles peuvent être transmises à nos prestataires techniques, uniquement pour les besoins décrits ici :

Hébergement
Infomaniak Network SA, Suisse
Messagerie
Infomaniak Network SA, Suisse
Mesure d’audience
Google Analytics 4, Google Ireland Limited, Irlande, avec votre accord uniquement

Nous suivons aussi la présence du site dans les résultats de recherche avec Google Search Console. Cet outil nous montre des statistiques de recherche agrégées : il ne recueille aucune donnée sur votre visite et ne dépose aucun cookie.

Transfert à l’étranger

Certains prestataires peuvent être situés hors de Suisse. Dans ce cas, nous veillons à ce qu’un niveau de protection adéquat soit garanti, notamment par des clauses contractuelles types.

Avec votre accord, les données de mesure d’audience sont traitées par Google, en Irlande et aux États-Unis. Google LLC est certifiée selon le Swiss-U.S. Data Privacy Framework, que la Suisse reconnaît comme garantissant un niveau de protection adéquat depuis le 15 septembre 2024.

Durée de conservation

Nous conservons vos données le temps nécessaire aux finalités décrites, puis pendant la durée imposée par la loi, notamment dix ans pour les documents comptables, comme le prévoit le Code des obligations.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, vous opposer à leur traitement, en demander la portabilité ou retirer votre consentement.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à hello@emergestudio.ch. Vous pouvez aussi vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) ou, si vous résidez dans l’Union européenne, à l’autorité de protection des données de votre pays.

Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : connexion chiffrée (HTTPS), accès restreints et sauvegardes régulières.

Modifications

Nous pouvons adapter cette politique. La version publiée sur cette page fait foi, et sa date de mise à jour figure en haut de la page.